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      常见问题
      问:维修后出现问题怎么办?

      答:哈喽维修(HalloFix)对维修过的设备均有质保承诺,符合质保承诺范围的情况,非人为损坏的情况下,哈喽维修都将免费再次维修。

      问:哪些设备可以维修?

      答:哈喽维修致力于提供苹果全系产品的专业级维修服务,包括iPhone、iPad、MacBook、iMac、安卓各品牌等。

      问:维修来回邮费谁承担?

      答:维修设备来回的邮寄费用由哈喽维修承担,但设备经哈喽维修检测后,如果您主动放弃维修,需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。

      问:维修价格透明吗?

      答:哈喽维修每一单的服务价格都是通过精心计算得出,价格公开透明,杜绝水分。工程师上门维修不收取任何额外。

      问:邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办?

      答:如果您维修的设备采取了保价邮寄,快递过程中出现损坏或丢失的情况,我们将积极配合您向快递公司申请赔偿。如快递时没有保价,哈喽维修不承担任何责任。由哈喽维修寄出的设备,将统一采用顺丰包邮保价,如在快递过程中出现损坏或丢失情况,哈喽维修将先行赔付。

      问:维修零配件品质如何?

      答:哈喽维修采用的零配件全部为原厂品质配件,工厂直供。

      问:维修设备需要多久时间?

      答:通常设备将在您确认维修后的24小时内完成维修。如遇特殊情况,哈喽维修将会提前与您取得联系,告知详情。

      请仔细阅读《手机内存升级增值服务协议》内容;本服务的最终解释权归哈喽维修所有